Perguntas frequentes

Quanto tempo dura a demo grátis?

Você pode testar todo o Team'sClock, incluindo o app de ponto dos colaboradores, grátis por 30 dias.

Com que tipo de cartão posso contratar e pagar o serviço?

Pode ser cartão de débito ou crédito. O único requisito é que aceite cobranças internacionais e não bloqueie valores muito pequenos nem cobranças de mesmo valor todo mês.

Posso pagar na moeda do meu país?

Os pagamentos são feitos com cartão de crédito ou débito e cobrados em dólares americanos. Isso pode ser diferente se você comprar por meio de um representante local.

Qual é a precisão da geolocalização do colaborador?

A precisão varia de aparelho para aparelho. Para melhorá-la, recomendamos deixar o Wi-Fi ligado: não é preciso que o aparelho esteja conectado a uma rede, basta o Wi-Fi estar ligado. Se o aparelho não tiver Wi-Fi, nem dados móveis (chip), nem GPS ligado, não há como obter a geolocalização. Não é necessário ter as três coisas, mas pelo menos uma precisa estar disponível: Wi-Fi, chip ou GPS ligado.

Vários colaboradores podem bater o ponto no mesmo aparelho?

Sim, todos os colaboradores podem bater o ponto no mesmo celular, tablet ou computador.

Pago só por colaborador por mês e com isso tenho acesso ao portal de gestão de entradas e saídas?

Sim, o único pagamento é por colaborador que bate o ponto no sistema. Não se cobra mais nada.